1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Dienstleistungen der ESUNICUS GmbH.

Die konkrete Leistung ergibt sich jeweils aus dem individuell gebuchten Angebot.

2. Leistungen

Die ESUNICUS GmbH bietet unterschiedliche Leistungen an, insbesondere:

• individuelle Coaching- und Begleitangebote
• Online-Coaching (per Video oder Telefon)
• persönliche Treffen (je nach Angebot)
• Online-Kurse und digitale Inhalte

Der Umfang der Leistung richtet sich ausschließlich nach dem jeweils gebuchten Angebot.

3. Durchführung der Leistungen

Die Durchführung erfolgt in der Regel online (Video oder Telefon).

Je nach gebuchtem Angebot können Leistungen auch vor Ort oder in anderer Form erbracht werde.

Bei Online-Kursen erfolgt kein persönliches Coaching, sofern dies nicht ausdrücklich Bestandteil des Angebots ist.

4. Terminvereinbarung

Coaching-Sitzungen werden über ein Online-Buchungssystem oder individuell vereinbart.

Die Verantwortung für die Terminbuchung liegt beim Kunden.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in CHF angegeben.

Die Zahlungsmodalitäten richten sich nach dem jeweiligen Angebot.

Je nach Angebot kann die Zahlung als Einmalzahlung oder in mehreren Raten erfolgen.

Gemäß den geltenden Bestimmungen wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

6. Rücktritt und Rückerstattung

Die Bedingungen für Rücktritt und Rückerstattung richten sich nach dem jeweiligen Angebot:

• Bei Angeboten, bei denen ein Erstgespräch vor der Zahlung stattfindet, besteht nach der Buchung kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Bei Angeboten, bei denen das Erstgespräch nach der Zahlung erfolgt, kann die Zusammenarbeit nach diesem ersten Gespräch von beiden Seiten beendet werden.

In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

• Die ESUNICUS GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Zusammenarbeit nach dem Erstgespräch abzulehnen, sofern dies aus fachlichen oder persönlichen Gründen als nicht sinnvoll erachtet wird.
• Für andere Angebote, insbesondere digitale Produkte oder Online-Kurse, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

7. Eigenverantwortung

Die Teilnahme an Coaching- und Begleitangeboten erfolgt in eigener Verantwortung.

Es wird kein konkreter Erfolg geschuldet oder garantiert, da der Erfolg massgeblich von der Umsetzung durch den Kunden abhängt.

8. Haftung

Die Haftung der ESUNICUS GmbH ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz.

Gerichtsstand ist der Sitz der ESUNICUS GmbH.